今天阅读的是该书《Part 5 因为简单，所以困难——执行为什么那么难》的第1部分，重点内容如下：

1. 理性之非理性

凯斯▪拉波斯认为：管理难的根本原因是群体无理性。

人们都是非理性的。

当一个非理性行为的错误成本很低的时候（不一定要“事实上成本很低”，只要“感觉上成本很低”就够了），人们就会放松对自己的要求，不在意自己是否是理性的了。

若团队成员有不理性行为，不要在第一时间批评他们，而是想是否是该行为的试错成本太低了？如果是的话，想办法提高那个成本就行了。

2. 像编辑一样运营

凯斯▪拉波斯的一个隐喻：运营就像编辑(Editing)[注：应该指的是类似出版社编辑的工作]；而打造一个公司或团队，就是打造一个高效的引擎。

伟大的企业家肯定有卓然的思考框架。

编辑（运营）做的几件事：

1. 简化——运营者要把任务简化到可重复的两三个环节。

2. 了解本质——可以通过反复提问进行。

3. 资源分配。

4. 想尽办法减少红墨水的使用——指作者和编辑间会越来越趋同。

5. 确保全篇要素一致。