课堂上院长带着大家一起清晰了情绪管理不好的真相。
一个老大姐因为自我情绪管理不好而苦恼。
老大姐上台之后，院长马上确定她情绪管理不好的原因之一。院长说：“你不是情绪管理不好，是情绪情感没有表达出去。我们很多时候生活得不好，我们真的没有表达好自己的情感。”
这位老大姐被抽中上台，像中奖一样，多么幸运的一件事，那我们怎么做才跟我们的情绪情感匹配呢?我们得充分表达我们的喜悦之心，表达喜悦越充分，越会让抽签的人觉得抽到你是件开心的事。
院长示范，快步向前，赶快握手，拥抱+窃窃私语。
有人以为男女拥抱不合适，那是自己想多了。女士抱男的可以含胸。
大姐说：“生活中遇到一点小事都会发脾气，发完之后也知道不对，也能检索到正确的做法是啥，遇到事情之后还会发脾气。”
院长启发学员说：“大家猜我会怎么说?”
有学员说：“正常现象。”
院长说：“你学到家了！谁能控制住自己不发脾气?王母娘娘都气死了，闺女到凡间找个老公还生了孩子，他们当爹当妈也不容易。只是王母娘娘有智慧。所以我给咱说两个词，一是正常现象。当你特别想控制住自己不发脾气的时候，其实你就在情绪崩溃的边缘。口吃的人为啥口吃?很多人不是天生口吃，而是在后天一开始出现口吃的时候，他不允许自己口吃。他老觉得自己怎么能口吃呢?平常我们说话说着急了，会不会也口吃?我们接纳了口吃，我们反而不会口吃。为啥有些人失眠?哎呀，今天又完蛋了，又要失眠了。
他的注意力总在抱怨上。我怎么又失眠，我怎么又口吃，我怎么又情绪管理不好?
谁这辈子一次都没口吃?谁这辈子一次都没失眠?谁这辈子情绪管理一直做得很好?所以第一个词叫正常现象，发脾气就发了，然后道歉啊。不好意思老公，不好意思闺女，不好意思邻居，不好意思啥啥，我刚才脾气没管理好。不是叫控制情绪，叫我刚才情绪没管理好，说话声音大了，原谅妈妈不?原谅媳妇不?只要会表达就可以了。
有时候情绪不好是因为啥?因为没面子才导致我们发脾气的。当我接受我胖不能示人的时候，我会嫌弃我自己，做胖子要不怕别人嫌弃自己。有一次吃饭，有人说，那个胖子把水端过来！我当时的第一反应，换个人会怎么说：你说谁胖呢?！那我怎么做的?好类。开开心心过去给他倒杯水。无所谓的了，为啥那么在意别人喊咱胖?不是不接受别人喊，是我们不接受自己是个小胖子。
凡事向内预备备，这是个正常现象，不要对自己求全责备。大不了道个歉就可以了。
第二个词叫主动表达。你有四点，第一表达不到位，第二，你不好意思表达，第三你特别在意别人的看法，第四，你对自己要求特别高，你还不愿意求人，你是一个宁可坐那儿哭也会把笑脸给别人。你不想让别人看到你哭，你是看着特别坚强如铁塔般的存在，最后你把自己活成了永垂不朽的样子。”
学员说：“说得太对了，断层扫描了一遍。”
“这是几年前的她，几年前她都跟着我。她现在好多了，不仅是她好多了，全家都好多了，闺女都考上编制了。
咱要会表达情感，有爱就要说出来，有气就要发出来，有屁就要放出来。放完屁赶快跑。有的人活得不爽的原因是啥?人家放了屁走了，你还在屁里面呆着。所以咱们一听到别人放屁要赶快跑。咱就远离负性的情绪了。
第一接纳咱暂时的不好。我脾气好吗?脾气好都当不了老大，只不过我是个老师，我不收拾大家，平时你们看不到我的另一面。当老板既得有菩萨心肠也得有雷霆手段。
第二就是表达情感。一会你给全组的人表达一下情感。”
总能在别人的故事里看到自己的影子，感谢大姐，感谢院长，受益匪浅。